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女子海口买2万元天梭金表生锈商家:是汗有问题(图)

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海口市民王女士告诉记者,她在明珠广场天锁店买的价值2万多元的金表,戴了不到一年就生锈了。 王小姐说她已经和天锁店商量过很多次了,但是都没有解决。

天锁手表侧面生锈的头

消费者:同一品牌的金表已经两年没戴了

王女士告诉记者,这款金表是她去年9月给丈夫买的生日礼物,现在已经不到一年了。 几个月前,王女士听到丈夫说手表有走时不准确的问题。在被商店处理后,一周后又出现了一次时间偏差。 王说,她买的是一只有轻微偏差的机械表,这是可以理解的,但这只手表的侧把手生锈了,价格超过2万元,她对手表的质量甚至真实性提出了质疑。 王小姐说她已经找过卖手表的商店,店员告诉她手表的头不在保修范围内,而且头上的锈是正常的磨损。 令王女士苦恼的是,店员说生锈是手表佩戴者出汗造成的。 王女士说,她花了2万多元买了天锁金表,因为它的品牌和质量,当她买下手表的时候,店员向她介绍说手表外面的金属是18K金的。 王女士的朋友说,“我也在天锁店买了这块金表。戴了两年后,我的头看起来还是新的。” 我朋友的手表不到一年就生锈了。它一定有问题。 “

后来,记者参观了王女士提到的位于明珠广场的天锁店。 店铺经理毛女士表示,王女士购买的是该店天苏门苑系列自动金表,表面和封底均仅用18K黄金制成。在出售手表时,她没有告诉王女士这些手表都是18K黄金制成的。 然而,手表不准确的问题已经被发现,没有问题。至于手表头上的锈迹,它可以帮助王女士换上新的。 然而,更换头部的提议遭到了王女士的拒绝,她说:“价值几百元的手表不会生锈。现在我在专卖店花了2万多元买的金表有生锈的问题。” 换另一个头不能保证不会再生锈。 在采访中,毛女士向记者提供了一份表格参数手册,但手册并未具体说明该系列表格的哪些部分是由18K黄金制成的。

工商局:核实真实性后,我们会进一步调查。

由于王女士买的金表生锈,海南工商局的工作人员赶到天锁店洽谈。 经过沟通和协调,王女士和企业未能达成共识。 工商局的工作人员表示,他们无法判断手表的真伪和质量,只能将手表送到制造商那里进行验证,看看手表是否合格。 鉴定结果出来后,将进行调查和标准处理。 目前,该事件正在进一步协调。

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编辑:郭祖英