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携程外币兑换推出“无接触”服务

最近,携程推出了一项新的外币兑换服务“手机预定和非接触式现金提取”,大大降低了传统现金兑换方式在疫情期间可能带来的风险。

记者了解到携程的“无接触”交流模式是对过去互联网预订模式的全新升级。用户在APP上预订和下订单。商店也遵循无接触原则。收款柜台和用户之间有一道玻璃屏障。现金通过收银台交付,无需手动接触。在保证安全的前提下,兑换过程不仅可以保证钞票的可用性,还可以消除离线排队的需要,这样更快。

在携程在上海浦东机场的外币兑换店,许多需要出国的旅客最近体验了这项新服务。手机订单和柜台现金收取不仅是非接触式的,而且非常耗时,只需一分半钟即可完成。携程网工作人员表示,实施非接触式交换以防止大量人群聚集在商店是对商店工作人员和顾客的一种保护,也让人们在取钱时感到更加放心。目前,在上海等城市,每天都有数百份外币预订和现金取款单。

由于疫情的影响,许多最近取消旅行的游客需要取消外币订单或兑换人民币。携程还推出了有针对性的护理和担保服务,如"非破坏性取消"和"高价格回收",吸引了很多关注,以避免用户的损失。

据报道,为了满足特殊时期用户的需求,携程网的大部分自营外币兑换店仍然正常运营,覆盖上海、深圳、重庆、厦门、成都等城市的机场和市区。同时,各商场对外币现钞和柜台进行多次消毒和清洗,配备84个消毒水、钞票紫臭氧消毒柜等。商店工作人员也将每4小时进行一次个人体温测量和记录,以确保他们的健康。一些携程外币商店还将为用户提供一次性口罩、酒精消毒棉床单等。以方便用户安全旅行。